1. Identification du vendeur :

VALERO Coralie

Les pampilles de Coco / la cocotte à idées
Auto entrepreneur
48 rue Louis Jouvet

34500 Béziers
lespampillesdecoco@gmail.com
Siret : 10126652600017
TVA non applicable, article 293B du Code général des impôts.

2. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits proposées sur le site www.lespampillesdeoco@gmail.com.

3. Produits et services

Les caractéristiques essentielles des produits/services sont décrites sur le site.
Le vendeur s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Le client passe commande via le site.
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou non-paiement antérieur.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Moyens de paiement acceptés :

• Carte bancaire

• PayPal

• Wero

Les transactions sont sécurisées.

7. Livraison

Produits physiques :

• Livraison à l’adresse indiquée par le client

• Délais indicatifs : [5 jours]

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Exceptions :

• Produits personnalisés

9. Remboursement

En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit ou preuve d’expédition.

10. Garanties légales

Le client bénéficie :

• de la garantie légale de conformité

• de la garantie contre les vices cachés

11. Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

12. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au Règlement général sur la protection des données.

13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, le client peut recourir à un médiateur de la consommation ou saisir les tribunaux compétents.

15. Contact

Pour toute question : lespampillesdecoco@gmail.com